Ground Truth Solutions (GTS) soutient la réponse humanitaire en RDC à comprendre et à agir en fonction des perceptions des populations affectées par la crise, assurant ainsi que leurs voix soient prises en compte dans l’action humanitaire. Pour ce faire, GTS combine la collecte de données quantitatives et qualitatives, le dialogue et le plaidoyer avec l’ensemble des parties concernées par la réponse humanitaire.
En collaboration avec son partenaire en RDC, Victim’s Hope DRC, deux enquêtes ont été conduites, la première en Octobre 2022 (plus de 1.100 participants) et la seconde en juillet 2023 (plus de 1. 134 participants) dans les provinces orientales de l’Ituri, du Nord-Kivu et du Sud-Kivu (c’est-à-dire le cœur de la réponse humanitaire) afin de saisir la manière dont elles percevaient l’assistance reçue.
Notre échantillon comprenait des personnes déplacées internes (PDI) au sein de camps ou en dehors des camps, des personnes retournées, et des membres des communautés hôtes.
Résumé (enquête 2) : Ce que les communautés disent de l’assistance humanitaire
- Les communautés ne se sentent pas entendues et veulent être directement en contact avec le personnel humanitaire
- Les plaintes pour discrimination et corruption renforcent l’insatisfaction
- Les transferts monétaires aident dans l’urgence… sans permettre l’autonomie
- Le manque de transparence empêche de se projeter dans l’avenir
- Les communautés se sentent abandonnées face à une insécurité importante.
- Les résultats révèlent des disparités selon les provinces
Le rapport correspondant peut être consulté ci-bas.