Assistant(e) Psychosocial(e) et Animateur(trice) Communautaire

1. PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION

Victim’s Hope DRC (VH-DRC) est une organisation non gouvernementale congolaise œuvrant à
l’amélioration des conditions de vie et au renforcement de la résilience des populations affectées par
les conflits, les crises humanitaires et les vulnérabilités socio-économiques en République
Démocratique du Congo.
L’organisation intervient notamment dans les domaines de la protection et des droits humains, du
soutien psychosocial, de la prévention et de la réponse aux violences basées sur le genre (VBG), de la
paix et de la cohésion sociale, ainsi que de la redevabilité envers les populations affectées (AAP).

VH-DRC développe également des interventions visant à renforcer la résilience communautaire et à
soutenir le relèvement des populations à travers plusieurs secteurs, notamment la sécurité
alimentaire et la nutrition, les moyens de subsistance et le relèvement économique, l’Eau, l’Hygiène
et l’Assainissement (EHA/WASH), l’éducation en situation d’urgence et l’éducation au développement
,
ainsi que la protection, le soutien psychosocial, la prévention des conflits, la consolidation de la paix
et la participation communautaire.
À travers une approche intégrée et centrée sur les communautés, VH-DRC contribue au renforcement
des capacités des populations et des acteurs locaux afin de favoriser des réponses adaptées, inclusives
et durables. VH-DRC dispose de son bureau de représentation à Bukavu, dans le Sud-Kivu, ainsi que de
bureaux et bases opérationnels à Goma, Beni, Bunia et dans la province du Tanganyika.
Dans le cadre de ses interventions dans les Zones de Santé de Nyiragongo et Miti-Murhesa, VH-DRC
recrute deux (02) Assistant(e)s Psychosociaux(ales) et Animateur(trice)s Communautaires.

2. OBJECTIF DU POSTE

Sous la supervision du/de la Chargé(e) de Projet, l’Assistant(e) Psychosocial(e) et Animateur(trice)
Communautaire contribue à la mise en œuvre des activités de soutien psychosocial, de protection, de prévention et de réponse aux VBG, ainsi qu’à la mobilisation et à l’engagement communautaire.

Il/elle contribue également au renforcement de l’accès des populations aux services disponibles, à la
promotion de l’AAP, au développement des initiatives communautaires de résilience, notamment les
Associations Villageoises d’Épargne et de Crédit (AVECs), ainsi qu’à la collecte des informations
nécessaires au suivi des interventions.

3. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

A. Accompagnement psychosocial et référencement

  • Assurer l’accueil, l’écoute active, l’identification des besoins et l’accompagnement psychosocial
    individuel ou de groupe des personnes vulnérables et des survivant(e)s de VBG ;
  • Identifier les besoins nécessitant une prise en charge spécialisée et assurer le référencement vers les services appropriés ;
  • Assurer, lorsque requis, le suivi des personnes référées conformément aux procédures établies et au
    consentement des bénéficiaires ;
  • Respecter les principes de confidentialité, de consentement éclairé, de dignité, de sécurité, de « Ne pas
    nuire » et l’approche centrée sur les survivant(e)s ;
  • Signaler conformément aux procédures tout risque ou incident de protection identifié sur le terrain.

B. Mobilisation et engagement communautaire

  • Organiser et animer des séances de sensibilisation sur les VBG, la protection, les droits humains, la
    santé mentale et le bien-être psychosocial ;
  • Faciliter les discussions communautaires et les activités favorisant la prévention des violences, la
    cohésion sociale et l’accès aux services ;
  • Appuyer la mise en place et l’animation des structures communautaires, notamment les relais
    communautaires, clubs de femmes et comités de protection ;
  • Identifier et mobiliser les bénéficiaires répondant aux critères d’adhésion aux Associations Villageoises
    d’Épargne et de Crédit (AVECs), et appuyer leur intégration au sein des groupes ;
  • Participer à la formation et à l’accompagnement des membres des AVECs sur les principes de
    fonctionnement, l’épargne, le crédit, la gestion du groupe et les bonnes pratiques de gestion financière ;
  • Assurer un accompagnement régulier des AVECs, suivre leur fonctionnement et identifier les difficultés
    nécessitant un appui complémentaire ;
  • Promouvoir la participation des femmes, des jeunes et des personnes vulnérables aux activités
    communautaires et aux mécanismes de relèvement ;
  • Informer les communautés sur les services disponibles, les mécanismes de référencement et les
    mécanismes de redevabilité envers les populations affectées (AAP) ;
  • Recueillir et transmettre les retours, préoccupations et plaintes conformément aux procédures de
    l’organisation.

C. Collecte de données et rapportage

  • Renseigner avec rigueur les outils de collecte et de suivi des activités ;
  • Utiliser les outils de collecte mobile, notamment KoboCollect/KoboToolbox ;
  • Assurer la qualité, la confidentialité et la sécurité des données collectées ;
  • Produire les rapports hebdomadaires et mensuels des activités réalisées ;
  • Documenter les bonnes pratiques et leçons apprises, dans le respect de la confidentialité ;
  • Participer aux réunions de planification, de coordination et de suivi des activités.

4. PROFIL RECHERCHÉ

Formation

Être titulaire au minimum d’un Graduat ou d’une Licence en Psychologie, Travail social, Sociologie,
Développement rural, Sciences sociales ou dans un domaine pertinent.
Une formation en santé mentale et soutien psychosocial (MHPSS/PSS), protection, VBG, animation
communautaire, développement local ou gestion des AVECs constitue un atout.

Expérience

  • 2 à 3 années d’expérience professionnelle pertinente dans l’accompagnement psychosocial, la
    protection, les VBG ou l’animation communautaire au sein d’une ONG ou organisation humanitaire ;
  • Une expérience dans un contexte humanitaire, de conflit ou de déplacement de populations est un
    atout ;
  • Une expérience dans la mise en place, la formation ou l’accompagnement des AVECs constitue un
    atout important ;
  • Une expérience en mobilisation communautaire et/ou en AAP est souhaitée.

Compétences

  • Bonne maîtrise des approches d’accompagnement psychosocial et de soutien en santé mentale ;
  • Bonne connaissance de la protection et de la prévention/réponse aux VBG ;
  • Bonne compréhension de l’approche centrée sur les survivant(e)s ;
  • Connaissance des principes de confidentialité, consentement éclairé, « Ne pas nuire » et protection
    des données ;
  • Bonne compréhension de l’AAP ;
  • Bonne connaissance des principes de fonctionnement des AVECs, de l’épargne communautaire, du
    crédit et de la gestion des groupes ;
  • Maîtrise de KoboCollect/KoboToolbox et bonnes capacités de rédaction de rapports.

Langues et connaissance du contexte

  • Excellente maîtrise du français et du swahili, à l’oral comme à l’écrit ;
  • Être résident dans la zone de santé d’application
  • La connaissance des langues locales de la zone d’affectation est une obligation ;
  • Bonne connaissance du contexte social, culturel et géographique de la zone de santé concernée ;
  • Une bonne connaissance des dynamiques communautaires et des acteurs locaux constitue un atout.

Qualités personnelles

Empathie, amour du prochain, écoute, intégrité, discrétion, professionnalisme, respect des
bénéficiaires, capacité à travailler en équipe, adaptabilité, résilience et aptitude à travailler dans un
environnement difficile.

5. DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION

Victim’s Hope DRC valorise la diversité des parcours, des expériences et des perspectives et s’engage
à promouvoir un environnement de travail fondé sur le respect, l’inclusion et la collaboration.

6. ÉGALITÉ DES CHANCES

Victim’s Hope DRC est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne tolère aucune forme de
discrimination. Les candidatures diversifiées sont encouragées, notamment celles des femmes et des
personnes issues de groupes sous-représentés.

7. SAUVEGARDE ET ÉTHIQUE

Victim’s Hope DRC s’engage à garantir la sécurité, le respect et la dignité de toutes les personnes
avec lesquelles elle travaille. L’organisation applique les principes de sauvegarde et de prévention de
l’exploitation et des abus sexuels (PEAS) et ne tolère aucune forme d’abus, d’exploitation, de
harcèlement ou de comportement inapproprié.
Tous les membres de l’équipe sont tenus de respecter le Code de conduite, les politiques et les
valeurs de VH-DRC.

8. DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent fournir :

  1. Une lettre de motivation adressée au/à la Directeur(trice) Pays de Victim’s Hope DRC, précisant la
    Zone de Santé choisie ;
  2. Un CV de maximum 4 pages, incluant trois références professionnelles ;
  3. Les copies des diplômes et certificats de formation pertinents ;
  4. Les attestations de services rendus ou certificats de travail disponibles ;
  5. Une copie de la carte d’électeur ou d’une autre pièce d’identité valide.

9. MODALITÉS DE SOUMISSION

Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le mardi 1er septembre 2026 à 16h00 (heure
locale) à : recrutement@victimshopedrc.org, Copie : b.esperance@victimshopedrc.org
Objet : Candidature AP-AC – [Zone de Santé], exemples : Candidature AP-AC – Nyiragongo,
Candidature AP-AC – Miti-Murhesa.

N.B.

  • Les candidatures féminines répondant au profil sont fortement encouragées.
  • Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests écrits et les entretiens.
  • Victim’s Hope DRC ne demande aucun frais à aucune étape du processus de recrutement.
  • Toute falsification de documents ou fausse déclaration entraînera l’exclusion du processus de
    recrutement.